九六商城订单售后怎么查订单编号?
无论是你自己的订单还是你的客户的订单,有问题都可以联系客服解决,但是需要提供订单号给客服,那么,如何查询订单编号呢?
1、打开九六城堡商城网站,登陆后点击“我的”—订单中心—查看全部
2、哪个订单有问题就点这个订单后面的“复制”按钮,然后发给客户即可
联系客服时请详细说明,订单的具体问题,然后发订单号(不要截图,一定要复制订单号发送)
如果你还是不知道如何复制订单号,就把你的网站UID发给客户吧,然后具体描述下商品名称及订单存在的问题,因为UID能查询到你的所有订单,但是不知道是哪个订单有问题;
如果你发的是订单号,那么一看就知道是哪个商品的问题,解决问题的效率更高更快!
如何查看UID
登陆后点击“我的”—右上角“六边形按钮”,如下图:
复制下面的UID给客服